Коллекторы терроризируют переселенцев

ceff59_2e0ab0ffc1524167837645c791830a71

В течение этой недели появилась тенденция телефонных звонков переселенцам от неизвестных лиц с целью уточнения фактического места проживания ВПЛ. Об этом сообщают общественные активисты, которые помогают вынужденно перемещенными лицам.
Переселенцы рассказывают о телефонных звонках от операторов колл-центра, которые называют себя представителями группы кампаний «Дельта М». Они сообщают, что осуществляют звонок с целью уточнения места нахождения людей для якобы «поздравления их с новогодними праздниками от имени Министерства финансов Украины». После объявления цели звонка операторы колл-центра просят переселенца уточнить всю информацию: Ф.И.О., год рождения, место регистрации на неподконтрольной территории и место фактического проживания на подконтрольной территории. Следующим вопросом уточняют, где именно находится на момент звонка переселенец. В случае, если переселенец отказывается назвать улицу фактического места проживания, то оператор колл-центра сообщает, что будет вносит сведения в различиях с имеющимися у него данными. Если ВПЛ отказывается предоставлять эту информацию, то оператор колл-центра информирует, что этот отказ повлияет на дальнейшие выплаты для внутренне перемещенных лиц.


Как сообщил аналитик Гражданской сети ОПОРА Александр Клюжев, в этой фирмы есть даже информация о тех переселенцах, которые не получают социальную помощь.

«Я и мои друзья звонили в колл-центр, который владеет персональными данными переселенцев, Используя реальные или вымышленные данные о зарегистрированных внутренне перемещенных лицах. При этом операторы колл-центра предоставляли возможность «проверять» данные в отношении второго переселенца, от имени якобы его родственника. Таким образом, установлено, что законодательство в защите персональных данных для переселенцев не действует. Принадлежность телефонов, с которых осуществлялся обзвон, к коллектору «Дельта М» подтверждается словами операторов колл-центра и автоответчиком этой линии. Доказательства этой противоправное деятельности есть, и они будут переданы правоохранительным органам. Есть реальные ВПЛ, которые готовы подавать заявления в правоохранительные органы », — подчеркнул он.


Так, исполнительный директор Общественного холдинга «Группа Влияния» Татьяна Дурнева сама решила проверить наличие своих данных у операторов так называемого колл-центра.

«По номеру телефона, который я указывал в качестве контактного при получении справки ВПЛ, оператор этого неизвестного колл-центра нашел меня в какой-то базе и подтвердила, что знает мои ФИО, дату рождения и тому подобное. Кроме того, оператор настойчиво просила, чтоб я назвала адрес своего фактичекого места проживания для того, чтоб она сверила эти данные со своей информацией обо мне. Эта ситуация является вопиющи нарушением Закона Украины «О защите персональных данных», — отметила Татьяна Дурнева.


Общественный холдинг «Группа Влияния» прояснит ситуацию, при которой неизвестные лица, ссылаясь на Минфин и называясь то «социальным фондом», то «Дельта М», имеют все персональные данные переселенцев.  
Если вы получили подобный звонок от «социального фонда», сообщите, пожалуйста, об этом, позвонив нам на горячую линию +38 050 477 08 00.
 
 
Общественный холдинг «Группа Влияния»
создан командой Донецкой областной организации
«Комитет избирателей Украины»
в ответ на вызовы, стоящие перед организацией
после выезда из Донецка.