В Лисичанске «Ощадбанк» дурит людей

ощадбанк

Работники Лисичанского отделения «Ощадбанк» с 1 февраля 2017 года начали массово отправлять людей оплачивать коммунальные платежи через терминалы банка. Мотивация – внутреннее распоряжение руководства. В тоже время, при обращении на горячую линию «Ощадбанк», оказалось, нет никакого внутреннего распоряжения и это, всего лишь, инициатива местных отделений.

Чем грозит такая инициатива клиентам банка. В первую очередь, это то, что терминалы берут определенные, кратные купюры в 2, 5, 10 грн. и не дают людям сдачу. То есть, если вам необходимо заплатить50 грн. 50 копеек, то в терминал внесете 52 грн. Плюс комиссия за услугу. Да, эти лишние деньги поступают на лицевой счет плательщика, но зачем искусственно навязывать услугу через терминал, да еще людям преклонного возраста, если существуют работники банка, которые обязаны брать платежи? Кроме того, подобной принудительной услугой людей лишают права выбора.